Banco informazioni
Il banco informazioni si trova nella parte nord della sala centrale del terminal passeggeri, situato tra i banchi per la registrazione dei passeggeri e il controllo degli accessi nella sezione “Partenze”. Il personale cordiale vi darà le informazioni giuste sugli orari di atterraggio e partenza del vostro volo e fornirà assistenza con i dettagli relativi al vostro viaggio su richiesta. Il banco informazioni è anche un luogo di contatto se , come passeggeri con mobilità ridotta, avete bisogno di un’assistenza speciale, da parte del nostro personale qualificato.
Il telefono di contatto per tutte le informazioni è +382 20 444 244.
Mappa del terminal
Negozi e bar
L’orario di apertura è in conformità con le partenze dall’aeroporto di Podgorica.
Negozio duty free
(Regal Impex GH)
Si trova nella parte del terminal passeggeri delle partenze.
Da noi potete acquistare souvenir, tabacco, cibo, bevande, cosmetici, ecc.
Tabacco S Press
Nella parte meridionale del terminal passeggeri, nella sala arrivi.
Tabacco, carta e ricarica elettronica per la telefonia mobile (Telenor, Telekom e M: tel) sono offerti ; stampa, libri, DVD e CD, nonché merce di consumo.
Tabacco Shop
Nella parte settentrionale della sala centrale del terminal passeggeri, vicino allo sportello di registrazione dei passeggeri. Offre stampa, ricarica elettronica per cellulari, pasticceria, una vasta scelta di profumi e cosmetici esclusivi, souvenir e giocattoli.
Coffee Cake Bakery
Nella parte del terminal di partenza passeggeri, tra le uscite 4 e 5. L’orario di lavoro del bar nel terminal passeggeri è in conformità con l’apertura dell’aeroporto, mentre il bar nell’edificio degli uffici è aperto dalle 7:00 alle 15:00 nei giorni lavorativi.
Salone business
A seconda della compagnia aerea, dei passeggeri della prima e della classe business, i viaggiatori con un certo numero di miglia accumulate durante i viaggi precedenti, nonché i possessori di determinate carte e anche i loro ospiti che viaggiano sullo stesso volo, possono anche utilizzare i servizi del salone business all’aeroporto di Podgorica.
È possibile ottenere un biglietto per l’uso del salone business allo sportello della compagnia aerea che è disponibile dopo aver superato tutti i controlli.
Il salone business si trova nella sala partenze ed è aperto due ore prima dell’orario di partenza previsto dell’aeromobile.
Servizio VIP
Il servizio VIP fornito dall’aeroporto di Podgorica comprende:
- uso delle sale VIP,
- passaggio rapido attraverso la sicurezza, il controllo doganale e dei passaporti,
- registrazione per un volo al terminal VIP,
- il parcheggio VIP è previsto all’arrivo e / o alla partenza di fronte al terminal VIP (nell’area non sterile),
- se necessario o su richiesta, trasporto dagli aeromobili ai terminal VIP e viceversa (nota: i veicoli privati non sono ammessi sulla piattaforma).
Perso / Trovato
In caso di smarrimento, danneggiamento e / o saccheggio dei bagagli o perdita di oggetti personali , è possibile segnalare allo sportello oggetti smarriti. L’aeroporto di Podgorica fornisce anche assistenza per la redazione di verbali e l’informazione dei passeggeri sulle regole delle compagnie aeree in caso di bagagli danneggiati o rubati.
È necessario che quando fai il check-in allo sportello sottoporre all’attenzione il vostro bagaglio non registrato e un biglietto aereo che contiene le informazioni sul percorso. Allo scopo di rendere la ricerca più veloce ed efficiente possibile, devi anche conoscere le caratteristiche di base del bagaglio, come: tipo, produttore e colore.
Nel caso in cui la tua compagnia aerea non fornisca la consegna dei bagagli a un indirizzo temporaneo o permanente, devi venire a ritirare i bagagli di persona.
Se la tua compagnia aerea fornisce la consegna dei bagagli, i tuoi bagagli possono essere consegnati a un indirizzo temporaneo o permanente nel territorio del Montenegro, con formalità doganali regolate per tuo conto.
Per prendere i bagagli, è necessario mostrare il passaporto (o la carta d’identità – solo per i cittadini serbi) e pagare le tasse necessarie se richiesto dalle normative doganalei. Il bagaglio in arrivo può essere preso anche da un membro della famiglia seoltre i vostri documento fornisce i suoi documenti personali ed anche la chiave se il bagaglio è chiuso a chiave.
A seconda della compagnia aerea, potete anche scegliere il modo per notificare del ritiro dei bagagli all’arrivo. (telefonata o SMS).
L’orario di lavoro del servizio: 7 ore fino all’arrivo dell’ultimo aereo previsto.
Contatto perso / trovato:
- tel: +382 (0)20 444 246
- e-mail: [email protected]
L’Ambulanza all’aeroporto
Come una cura aggiunta, i passeggeri dell’aeroporto di Podgorica dispongono di un servizio medico ambulatoriale gestito da un medico di turno e da un tecnico medico . I locali principali del pronto soccorso si trovano all’interno dell’edificio amministrativo e degli uffici nell’area controllata, mentre per rendere più facile per tutti i viaggiatori e visitatori l’area non controllata, è disponibile anche una sala di osservazione nella sezione “Arrivi” della sala sud del terminal passeggeri.
L’ambulanza fornisce servizi di assistenza per l’accoglienza e la spedizione di passeggeri malati, nonché cure mediche di emergenza.